Política de Privacidade The Cameo, Inc.
Respeitamos a privacidade e a gestão de dados
Introdução à privacidade digital
Entendemos que o tratamento de dados pessoais exige responsabilidade e transparência. Todas as informações fornecidas são analisadas para fins de diagnóstico, acompanhamento e avaliação de processos, seguindo as normas em vigor em Portugal e União Europeia.
A recolha de dados foca-se nos estritamente necessários ao funcionamento deste site, análise de pedidos e contacto. Não vendemos, cedemos ou transmitimos informações a terceiros sem consentimento expresso.
Que dados recolhemos?
Apenas dados essenciais são recolhidos para garantir funcionamento, análise e resposta. Não processamos dados sensíveis nem realizamos perfis automáticos.
Informação fornecida pelo utilizador
- Nome de contacto
- Endereço de e-mail
- Telefone ou telemóvel
- Tema do pedido realizado
- Conteúdo das mensagens enviadas
Informação recolhida automaticamente
- Endereço IP e hora de acesso
- Dados técnicos do navegador
- Tipo de dispositivo acedido
- Dados sobre interação no site
- Cookies técnicos necessários
Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para processar pedidos, responder questões, melhorar conteúdos e efetuar medições globais de uso do site.
- Responder a contactos
- Avaliar recorrência de pedidos
- Aperfeiçoar arquitetura do site
- Monitorizar padrões de acesso
- Avaliar eficiência dos fluxos
- Apoiar métricas de segurança
- Cumprir obrigações legais
Compromisso ético: Todos os dados tratados seguem princípios de segurança, confidencialidade e transparência. Não partilhamos dados com terceiros sem consentimento expresso.
Partilha de dados
Os dados não são transmitidos a terceiros, exceto para cumprimento legal, obrigações contratuais ou com consentimento explícito do titular.
Fornecedores de serviço
Parcerias com terceiros respeitam critérios rigorosos de confidencialidade e os dados só são tratados conforme instruções para gestão técnica do site.
Cumprimento legal
Dados podem ser utilizados para responder a solicitações legais por autoridades.
Estatísticas anónimas
Análises agregadas não identificam utilizadores e visam melhorar o site.
Direitos dos utilizadores
O utilizador pode acessar, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento de dados, bem como opor-se e requerer portabilidade.
- Consultar os dados detidos
- Corrigir os dados disponíveis
- Pedir a eliminação dos dados
- Solicitar portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento efetuado
- Limitar a utilização dos dados
Pedidos sobre direitos acompanham resposta em até 30 dias úteis, conforme legislação.
Segurança dos dados
São aplicadas medidas técnicas e organizativas para prevenir acessos não autorizados, alterações indevidas ou destruição de dados.
Medidas técnicas adotadas
- Encriptação de comunicações
- Atualizações regulares do sistema
- Monitorização de acessos
- Segmentação de permissões
Medidas organizativas
- Formação da equipa
- Acesso restrito a dados
- Registos de auditoria
- Procedimento para gestão de incidentes
Prazos de conservação
Conservamos dados só pelo tempo necessário para cumprir as finalidades elencadas, conforme obrigações legais e técnicas.
- Dados de contacto mantidos até pedido de eliminação
- Registos de uso geral anonimizados
- Mensagens guardadas até final do processo
- Faturação conforme normas fiscais
- Apenas se consentido, para comunicações
Passados os prazos, dados são eliminados ou anonimizados.
Transferências internacionais
Não transferimos dados fora da UE, salvo obrigação legal ou por fornecedores certificados com medidas de proteção adequadas.
- Subcontratados aprovados pela UE
- Contrato de confidencialidade assinado
- Encriptação de dados transferidos
- Verificação periódica de fornecedores
Política de cookies
Recorremos a cookies apenas funcionais, sem rastreamento publicitário. A gestão pode ser feita nas definições do navegador.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies estritamente necessários
- Medição de desempenho geral
- Preferências de navegação
- Cookies técnicos básicos
Pode desativar cookies a qualquer momento, porém algumas funções podem ser afetadas.
Alterações na política de privacidade
Podemos atualizar esta política para ajustar a requisitos legais ou técnicos. A versão atualizada substitui todas as anteriores.
- Notificação direta no site
- Atualização visível na área de privacidade
- Informação complementar via e-mail se relevante
- Arquivamento de versões anteriores
Recomenda-se leitura regular das atualizações da política de privacidade.
Como exercer seus direitos?
Pedidos podem ser submetidos por e-mail ou correio à Registered Address: listada na página de contacto.
The Cameo, Inc.
4930 Illinois Rd BFort Wayne, IN, 46804-5105
Telefone: +351 254790645
E-mail: content@thecameoinc.com
Última atualização: maio de 2026
Em vigor desde maio de 2026